預(yù)訂年夜飯“硝煙四起” 押金定金暗藏貓膩
[摘要] 春節(jié)將至,年夜飯預(yù)訂更加地火爆,可謂是一席難求。發(fā)布消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者預(yù)訂年夜飯時(shí)要注意保存好預(yù)訂單據(jù)、消費(fèi)清單。
據(jù)報(bào)道,如今,“年夜飯到酒店吃”不是新聞,想訂一家好飯店,有人可從半年前就下了手。臨近春節(jié),年夜飯預(yù)訂更加地火爆,可謂是一席難求。同時(shí),餐飲企業(yè)也各出奇招,期待賺個(gè)盆滿缽滿。
但是,值得警惕的是,不是所有的年夜飯都會(huì)讓您吃得舒心。日前,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和各地消協(xié)聯(lián)動(dòng)發(fā)布消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎預(yù)定年夜飯,要注意保存好預(yù)訂單據(jù)、消費(fèi)清單。那么,年夜飯背后隱藏哪些消費(fèi)陷阱呢?
鄭州年夜飯預(yù)訂“硝煙四起”
隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的改變,把年夜飯的餐桌從家里搬到酒店或飯店,成為不少消費(fèi)者的新選擇,F(xiàn)在距離春節(jié)還有不到半個(gè)月的時(shí)間,鄭州年夜飯預(yù)訂早已是“硝煙四起”。記者走訪鄭州多家飯店了解到,不少飯店除夕夜的房間已經(jīng)全部預(yù)訂一空,只有個(gè)別飯店大廳有少量座位。
飯店工作人員:大年三十晚上,初一初二的中午,房間幾乎滿了。
飯店工作人員:截止到目前為止我們的包間已經(jīng)全部訂滿,大廳已經(jīng)大半都定出去了。
飯店工作人員:預(yù)訂的特別火爆,有的客人提前半年提前4個(gè)月就預(yù)訂了。
年夜飯預(yù)訂的火爆也讓經(jīng)營者看到了商機(jī)。記者采訪發(fā)現(xiàn),平時(shí)五六百元一桌的飯菜,到除夕時(shí)一桌定價(jià)最低也得八九百塊。鄭州市未來路一家酒店經(jīng)理解釋說,原料成本和員工薪酬上漲,是今年年夜飯價(jià)格比往年大幅提高的原因。
某酒店經(jīng)理:今年原材料,大肉蔬菜都在上漲,價(jià)格比去年高10%左右。
家常菜沾“龍”字身價(jià)倍增 “定金”里存貓膩
百年好合、五福臨門……年夜飯的菜單上,這些帶著好彩頭的喜慶菜名吸引了很多的消費(fèi)者。但實(shí)際上,這些菜的含金量和平時(shí)又有什么區(qū)別呢?鄭州某飯店一名工作人員向記者透漏。
某飯店工作人員:我們有一個(gè)糖醋鯉魚,以前造型不是站立起來的,到過年的時(shí)候就可以改成鯉魚跳龍門。
農(nóng)歷龍年即將來臨,不少菜只要沾上“龍”字,身價(jià)立馬倍增。糖醋鯉魚這樣的家常菜換個(gè)造型,改個(gè)好聽的名字,價(jià)格飆漲幾倍,也躍過了龍門。與此同時(shí),記者發(fā)現(xiàn),在鄭州,很多推出年夜飯的飯店都不約而同的標(biāo)出了最低消費(fèi)價(jià),比如12人桌每桌最低消費(fèi)998元、1298元或1698元等。也有不少飯店要求顧客不能自帶酒水、須先繳納預(yù)定金等等。一位法律業(yè)內(nèi)人士表示,小小一個(gè)“定金”里,也存在不少的貓膩。
法律業(yè)內(nèi)人士:寶蓋頭的“定”是定金,如果違約了,那么守約方就是交付定金的一方就無權(quán)主張定金,接受定金的一方要雙倍返還定金。一般的言字旁的‘訂金’是預(yù)訂的“訂”,交一部分預(yù)付款,如果解除合同,合同沒有成立,那就是返還的問題。
消協(xié)建議消費(fèi)者謹(jǐn)慎預(yù)訂年夜飯
與此同時(shí),受到節(jié)日期間部分食品價(jià)格變動(dòng)、酒店服務(wù)人員短缺等影響,個(gè)別酒店大幅調(diào)整菜價(jià)也成為近期不少消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。近日,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和各地消協(xié)聯(lián)動(dòng)發(fā)布消費(fèi)提示,建議消費(fèi)者謹(jǐn)慎預(yù)訂年夜飯。河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長陶成川說。
陶成川:一是數(shù)量不足,分量成色質(zhì)量等等都有這些問題;第二,服務(wù)跟不上,第三個(gè)就是價(jià)格問題,(本來)說好的到時(shí)候他給價(jià)格漲了,還有的你訂了了要定金,結(jié)果他把預(yù)訂的訂就是言字邊那個(gè)訂他改成一定的定,這等于說是鉆法律空子。
鄭州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員提醒,為了能吃上一頓美滿和諧的年夜飯,價(jià)格不是最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn),要選擇信譽(yù)良好的酒店,并提前考慮細(xì)節(jié),比如要注意簽訂合同,在預(yù)定宴席時(shí)應(yīng)盡量留存相關(guān)的票據(jù),以便在權(quán)益受到侵害時(shí),維護(hù)自身的合法權(quán)益。
消協(xié)工作人員:對(duì)重要的事項(xiàng),如能否自主點(diǎn)菜,自帶酒水,有沒有最低消費(fèi),提前約定,消費(fèi)者如果有其他要求應(yīng)該在協(xié)議上注明。結(jié)賬時(shí)保存消費(fèi)的合同和當(dāng)時(shí)簽訂的協(xié)議,以免引起糾紛。