田 杰 北京老家快餐有限責任公司 董事長
不會做飯的廚師長——田杰
畢業(yè)于首都師范大學;“下海”前,為北京某成人高校中文系教師;“下海”后,是老家快餐各項產(chǎn)品配方的制定人,也是老家快餐初期經(jīng)營管理模式的設(shè)計者。
曾經(jīng),他是石景山區(qū)成人高校的中文系教師,是某雜志的專欄作家,是《智力測試與訓練百科全書》的編者……總之,他是文人。
現(xiàn)在,他是擁有70多家分店的北京老家快餐有限責任公司的創(chuàng)始人、執(zhí)行董事……終究,他是商人。
“我們這個會議室的格局是按照我們餐廳的格局設(shè)計的,從吊燈到墻飾,看到這個會議室就等于看到了我們的餐廳!眲傄宦渥锝芫拖蛴浾呤淄扑麄兊膭(chuàng)意。文人就是文人,經(jīng)營中都會透出浪漫。而之所以開餐館,也是源于田杰與幾個文人朋友的雅興。
開餐館——一個消毒柜,倆冰箱
“1992年的時候,我還在夜大教書,教的是現(xiàn)代文學和外國文學,閑時就和朋友聚聚會,聊聊天。這聽起來可能與開餐館沒什么關(guān)系。但聚會是要有經(jīng)濟基礎(chǔ)的——吃飯是必不可少的一項,而我的朋友大多在報社、出版社工作,工資又有限!
于是,在朋友們的攛掇下,田杰拿著朋友湊的三千塊錢挑頭開了個小餐廳,起名“二友餐廳”,也就是今天老家快餐的雛形。為什么推舉田杰來牽頭,朋友們的理論是:田杰愛美食,盡管他不會做飯。
“當時,餐廳里最值錢的就是為儲存食品必備的兩臺冰箱和一臺衛(wèi)生局要求購買的消毒柜,剩下的就是桌椅板凳、鍋碗瓢盆了!倍_餐館讓田杰記憶猶新的并不是資金短缺,而是報批辦執(zhí)照。
“管餐館的單位是最多的,差不多有17個部門,每個部門都要在報批申請上蓋章,去的最多的要算行業(yè)辦公室了!毙袠I(yè)辦要求田杰在申請的同時提供“成本卡”,就是將他們要經(jīng)營的菜目、做法、所需原料、成本、毛利率等填在卡片上。
第一次開餐館又不會做飯的田杰找來北京飯店的一本菜譜,將其中幾個菜的做法照搬到 “成本卡”上。可想而知,這種“投機取巧”的做法沒能“蒙混過關(guān)”。于是,填了改,改了填,如此反復了數(shù)次,終于將營業(yè)執(zhí)照辦妥了。
救餐館——河北三河尋“大廚”
“餐館開張以后,我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實與我們當初設(shè)想的完全不同。我們開餐館的本意是供朋友聚會、聊天之用,不聚會時再開業(yè),盈利后也好貼補我們聚會的費用,而我們卻忘了開餐館是要有連續(xù)性的。要與其他餐館競爭,就要有信譽,怎么可能說開就開,說關(guān)就關(guān)?另外,成本太高也是我們沒有想到的。房租、水電費、職工工資、稅金,甚至鋤雪鏟冰費、公共廁所費等等各種費用壓得我喘不過氣。”
第一個月,田杰的餐館賠了5000元;到第二個月,已經(jīng)賠到8000元。田杰用“傻眼” 來形容當時的感受!澳菚r侯,已經(jīng)到了‘騎虎難下’的地步——餐館不辦也得辦。不辦意味著賠的錢還不上,所以必須要辦下去,而且要盡快找到扭虧為盈的辦法!
田杰和朋友們發(fā)現(xiàn),問題其實出在他們自己不會做飯和廚師的思路上——菜的好壞要受制于廚師的情緒——廚師高興,菜就炒得香;廚師不高興,菜就炒得差。經(jīng)過調(diào)查研究,最后他們決定改炒菜為制作簡單的肉餅。為此,田杰親自奔赴河北三河市(據(jù)說那里的肉餅很出名)取經(jīng),請回了烙肉餅的“高手”張杰師傅傳授技術(shù)。
1993年,正式改“二友餐廳”為“老家肉餅”,兩個月后,餐廳開始盈利,并陸續(xù)開了三家分店,餐廳走上正軌。
謀發(fā)展——漂洋過海請“財神”
田杰形容最初的“老家肉餅”為“四無企業(yè)”——無資金(僅有的三千塊錢本錢)、無項目(在北方普遍得不能再普遍的肉餅)、無技術(shù)(餐館的服務(wù)員僅接受了張師傅6天的培訓)、無管理隊伍(管理層沒有一個是學管理的)。而他惟一的經(jīng)營“訣竅”僅是一句話:“原材料盡可能的比別人好一些,價格盡可能的比別人低一些。”
為了使“老家肉餅”得到持續(xù)發(fā)展,1994年,田杰從美國請回了老朋友宋毅投資加盟他的快餐公司。并從1995年開始,多次赴美國、加拿大考察,學習國際快餐經(jīng)營模式。
如今,當年那家用三千塊錢經(jīng)營起來的小餐廳,已經(jīng)發(fā)展成為年營業(yè)額突破一億元人民幣、分店超過五十家的連鎖快餐店,F(xiàn)在的田杰除了出任執(zhí)行董事之職外,還身兼技術(shù)部經(jīng)理的重任,聊起“老家肉餅”的原料、配料頭頭是道,用田杰自己的話說就是“管廚師長的廚師長”,盡管他還是不會做飯。
“‘老家’是從英文Root翻譯而來的,它的意思是根,是歸宿,是家園。”這是田杰賦予 “老家肉餅”的浪漫寓意,文人就是文人。