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從“海底撈體”與微博營銷看企業(yè)發(fā)展新趨勢

發(fā)布時間:2012-02-26

  [摘要] 在發(fā)微博的你,如果還用淘寶體、咆哮體、凡客體遣詞造句,那就OUT 了,最近有一種“海底撈體”(海底撈,火鍋連鎖企業(yè))正在微博上盛行,成為網(wǎng)絡(luò)營銷的新案例。

   說起海底撈,也許以前很多人不知道,但現(xiàn)在,海底撈可稱得上是眾人皆知。一家火鍋店為什么會如此出名?這還要歸功于微博平臺上紅極一時的“海底撈體”。“海底撈體”由一條關(guān)于海底撈“嬰兒床”的故事而催生,后來發(fā)展成為一種文體,這種文體以“某天我在某海底撈吃火鍋,席間我無意說了一句……(愿望、抱怨等),在我結(jié)賬時……(服務(wù)員使其愿望成真)”為格式,最后以“人類已經(jīng)無法阻止海底撈”為總結(jié)。之后微博上又出現(xiàn)“勸架信”、“對不起餅”、“打包西瓜”等等,一系列的事件讓海底撈的名字傳遍整個網(wǎng)絡(luò)。

   海底撈火鍋店紅起來了,它借助的正是近兩年漸漸火起來的微博平臺。微博以“簡短、便捷、快速”為特色,長度限制在140字內(nèi),雖然起步的時間不長,但是現(xiàn)在的微博用戶已超過3億,而且還在不斷增長,由此可以看出用戶對微博的喜愛和認(rèn)可。隨著電腦、移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的普及,加上擁有那么大的用戶群,并借助于多種終端,微博將成為一種快速有效的傳播途徑。對于企業(yè)而言,誰能更好的利用這種傳播方式,就有可能搶先贏得更多的客戶,這就涉及到微博營銷。

   網(wǎng)絡(luò)時代開始已久,對于大部分企業(yè)來說,網(wǎng)路營銷不再是一個新話題,然而微博營銷還在起步階段。作為微博行業(yè)的領(lǐng)頭羊,新浪和騰訊在2011年就看到了微博以后必然會成為企業(yè)營銷的一種重要方式,也都在為企業(yè)提供一個更好的營銷平臺而努力著。新浪推出內(nèi)測版微博企業(yè)版,又相繼推出微游戲、微幣、微號還有微商城,京東商城、淘寶商城、凡客誠品等企業(yè)也相繼開通了新浪微博。

   騰訊微博也出現(xiàn)了企業(yè)版“微空間”,新功能“微賣場”,已有耐克、通用、可口可樂等品牌開通微空間,正品鞋購物網(wǎng)站好樂買也借助當(dāng)時新上線的“微賣場”功能,不僅成為第一家“微賣場”受益的公司,其在騰訊微博的聽眾數(shù)三天之內(nèi)也漲了5萬多人。這些都說明一部分企業(yè)在2011年就看到了微博營銷的重要性,加上微博的各種特性以及人們對微博的熱情關(guān)注和喜愛,將使微博營銷成為企業(yè)營銷發(fā)展的新趨勢。

   自從微博興起后,網(wǎng)上就出現(xiàn)了很多關(guān)于微博的各種各樣的信息,比如,如何玩微博,如何增粉,如何利用微博賺錢,企業(yè)如何開展微博營銷等等,很多信息平臺的微博文章是玩微博的人自己分享的,有的寫的比較淺顯,有的是轉(zhuǎn)載的,特別是關(guān)于企業(yè)微博營銷方面的文章。由于公司微博運營工作的需要,我經(jīng)常會關(guān)注微博方面的新文章,去年無意間發(fā)現(xiàn)了微營銷研究院這個信息平臺,就經(jīng)常關(guān)注他們的文章,幾個月的時間,讓我覺得這是個不錯的信息平臺,跟別的信息平臺不太一樣。

   他們的介紹說,“微博營銷研究院主要是以微博營銷及社會化媒體營銷為主的一個技術(shù)性文章分享博客,由微博營銷實戰(zhàn)團隊組成,致力于更專業(yè)的企業(yè)微博營銷策劃,讓企業(yè)微博營銷推廣更簡單!”我覺得寫的很貼切,從他們分享的微博營銷的方法、技巧、案例中,能看出微營銷研究院的成員玩微博玩的很厲害,都有豐富的微博營銷及微博運營實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們還會分享一些微博營銷的方案,這個我個人比較喜歡,它給我在企業(yè)微博營銷工作過程中帶來了很大幫助。

   2010年是微博開始的一年,2011年是微博營銷開始的一年,那么2012年?筆者個人覺得,2012年將是企業(yè)微博營銷飛速發(fā)展的一年,哪個企業(yè)能夠抓住這個機遇,哪個企業(yè)就將贏得更多的客戶,獲得更多的利益。對不對?讓我們拭目以待。

 

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