團(tuán)膳 運(yùn)營經(jīng)理 北京
崗位職責(zé):
1、全面主持運(yùn)營部的日常管理,制訂各網(wǎng)點(diǎn)年度營業(yè)收入、人工成本、材料成本、各項費(fèi)用開支等指標(biāo);
2、建設(shè)、培養(yǎng)高素質(zhì)的團(tuán)隊,并指導(dǎo)其完成工作任務(wù)。評估和確定團(tuán)隊成員的潛力,為下屬提供發(fā)展機(jī)遇;
3、執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。定期與團(tuán)隊就改進(jìn)結(jié)果進(jìn)行回顧,確保實施的有效性和一致性;
4、建立規(guī)范、高效的連鎖網(wǎng)點(diǎn)的營運(yùn)管理體系,并優(yōu)化完善,指導(dǎo)部門內(nèi)部規(guī)范化作業(yè)流程;
5、為客戶提供滿意且定制的服務(wù)解決方案。領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營團(tuán)隊制訂結(jié)果分析和工作計劃。確保合同續(xù)簽和合同保有率目標(biāo)的實現(xiàn)。很好的了解客戶期望和響應(yīng)客戶的需求;
6、提交全面的月度分析報告給總經(jīng)理,實現(xiàn)內(nèi)部有機(jī)增長的目標(biāo);
7、與市場部密切合作,開發(fā)新客戶和現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)拓展;
8、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、3年以上團(tuán)膳(20個網(wǎng)點(diǎn)以上規(guī)模)運(yùn)營管理的經(jīng)驗;
3、能接受臨時性出差工作;
4、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和服務(wù)意識。
月 薪:12-17K
工作地:北京