正宗未必不死,另類或許能活!
發(fā)布時間:2016-03-28
2016年,什么樣的火鍋品牌能在愈加激烈的行業(yè)競爭中存活向好?
作為新銳火鍋品牌,“青石玖宮”在誕生初期就被內(nèi)參“盯上”:從店面顏值打造,到明星化運(yùn)營,再到現(xiàn)今的新品牌模式,一直走在不斷創(chuàng)新和與眾不同的道路上。
近日,青石玖宮創(chuàng)始人應(yīng)凌云女士與內(nèi)參君分享了她的品牌運(yùn)營新思路和對2016火鍋界趨勢的預(yù)判。
【逆勢而動】
搞高價“包房店”,求回歸火鍋“本源”
2016年1月初,青石玖宮子品牌“青鼎宮”悄然誕生于“武漢天地”商圈。這個醞釀了近一年的新店大致是這樣的:
1、模式設(shè)置:純包房店,無散臺,約550平米,共計(jì)12個包房。
2、設(shè)計(jì)風(fēng)格:相較另外五家店低調(diào),走穩(wěn)重宮廷風(fēng)。
3、運(yùn)營模式:不“對外營業(yè)”,只接受預(yù)定,造精致私密氣質(zhì)。
4、就餐方式:無固定菜譜,每日菜式或不同,據(jù)客人定制為主,專人服務(wù)。
5、產(chǎn)品定位:但求食材新鮮,回歸食物本源,對采購要求高。
6、消費(fèi)價位:約300元/位起,該店菜品其他青石店無。
第一次聽說青石玖宮要搞這樣的“高端”模式,內(nèi)參君的心里是拒絕的,畢竟感覺這種思路和大眾餐飲火爆的趨勢有點(diǎn)背離,但是玖宮主應(yīng)凌云有自己的一番道理。
▲“青鼎宮”包間
“我們想打造的一個在裝修上低調(diào)的包房店,不講究那種奢華排場,更多的注意力放在放在用戶體驗(yàn)和食材甄選上!
玖宮主應(yīng)凌云認(rèn)為火鍋一樣可以吃得精細(xì)、精致,極具程序感、儀式感。“我們的排餐會按人腸胃的適應(yīng)度來,餐品設(shè)計(jì)上參考了不少文獻(xiàn)資料,會涵蓋飛、走、游等多元食材。同時,我們會按照西餐的順序給客人上菜,提供酒水、茶飲服務(wù),將中西文化做了結(jié)合。”
“在常態(tài)認(rèn)知中,吃火鍋可能更像是‘一股腦’的感覺,什么都能一起放進(jìn)去,但實(shí)際不是這樣,傳統(tǒng)宮廷火鍋比較講究次序。作為火鍋店,你可以去引導(dǎo)食客的習(xí)慣,我的理想是每一道菜都有不同的蘸料去襯托它!
【創(chuàng)新不止】
避免大眾化,防止自己“隨大流”
一般意義來講,火鍋口味的主流,一是川渝老火鍋類,一是傳統(tǒng)涮羊肉類,無論哪種口味,場景感都很強(qiáng),市場覆蓋率都很高。
新興餐飲品牌如何在紅海市場中勝出?傳統(tǒng)路數(shù)可能“出頭”較慢、較難,那可能更多需要轉(zhuǎn)向出奇、出新。青石玖宮選擇了后者。
▲想要在一片紅海的餐飲市場快速脫穎而出,必須出奇制勝
“當(dāng)一個餐飲品類‘泛濫成災(zāi)’時,從業(yè)者一定要知道自己想做啥,并且做到有所為有所不為。我不想把青石玖宮品牌做得很大眾化,所以對品牌分層次進(jìn)行戰(zhàn)略布局,對于我來講這可能是一個比較好的方法,讓個性和共性共存!
“以青鼎宮為例,該店對采購的要求很高。商務(wù)宴請的年齡層主要在35歲以上,客群不同,你要呈現(xiàn)的狀態(tài)就不同,所以采購要圍繞場景去進(jìn)行。”
玖宮主是一個有危機(jī)感的人,雖然品牌成立兩年就已經(jīng)擴(kuò)展了6家店,但她認(rèn)為現(xiàn)在的危機(jī)感更重!皩τ谝粋餐飲品牌,發(fā)展的第二年是個危險年份,是很關(guān)鍵的品牌沉淀期。你的東西已經(jīng)被客人習(xí)慣,怎么去找新出路,讓他們再回來?這和剛誕生那會的運(yùn)營方法會不一樣!
【行業(yè)預(yù)判】
活下來的不一定是正宗,很可能是另類
內(nèi)參君讓玖宮主展望一下2016年火鍋業(yè)或餐飲業(yè)的形勢,她堅(jiān)定地說了這么一句:“能活下來的品牌不一定是‘正宗的’,很可能是‘另類的’,因?yàn)榇蠹椰F(xiàn)在容易跟風(fēng),不僅吃東西跟風(fēng),開店也跟風(fēng),這對品牌自身發(fā)展沒好處!
為了培養(yǎng)自己的“另類”氣質(zhì),青石玖宮一直在各種努力。比如,青鼎宮在店面設(shè)計(jì)中引入了一些中國傳統(tǒng)工藝!斑@個店的裝修理念源于宮廷珠寶,我自己做了8年珠寶設(shè)計(jì),很喜歡那種風(fēng)格。我對美的要求很高也很另類,認(rèn)為很多東西可以運(yùn)用到餐廳中來,比如將點(diǎn)翠工藝融入進(jìn)來做窗戶上的裝飾。”
▲“青鼎宮”的“另類”氣質(zhì),體現(xiàn)在餐廳設(shè)計(jì)的每一個細(xì)節(jié)
“另類”,不是以噱頭為主導(dǎo),在玖宮主眼里讓服務(wù)員將比基尼當(dāng)工作服這種手法不能被稱之為另類,更多是一種營銷理念的跑偏。“餐飲業(yè)發(fā)展到當(dāng)今的狀態(tài),不能再畫地為牢、故步自封。另類和創(chuàng)新是一個道理,需要不停地吸收本土或者外來精華,根據(jù)現(xiàn)有狀態(tài),相互跨界融合,才會呈現(xiàn)出真正的另類!
營銷主義、服務(wù)主義、產(chǎn)品主義都曾在餐飲圈風(fēng)靡一時,引發(fā)的討論甚至爭論至今未絕。2016年,人本主義的星星之火也許會悄然燃起。
“行業(yè)競爭越來越激烈,作為餐飲從業(yè)者,尤其是有了一點(diǎn)根基的品牌,有時要‘特別’一點(diǎn),想著去傳承一些東西。我做這個新店希望能夠回歸餐飲‘本源’,吃火鍋也需要自然狀態(tài),什么樣的肉配什么樣的蘸料都有講究,越平淡的東西,反而能看到它的豐富度。”
作為餐飲人,不琢磨消費(fèi)者心理不行,消費(fèi)者成長你不成長不行!伴_店就像談戀愛,當(dāng)消費(fèi)者和經(jīng)營者一方成長而另一方原地踏步,很容易分手。我一直認(rèn)為火鍋店也可以做成米其林餐廳!
來源:餐飲168